Как связаться тех. поддержкой Ситибанка?

«Ситибанк» телефон

Чтобы решить какой-либо вопрос с Ситибанком, Вы можете позвонить по телефону горячей линии. Помимо телефонного звонка связаться с банком можно и другими способами — отправление запроса через официальный сайт, посещение отделения и другие.

В нашей небольшой заметке мы узнаем, по каким телефонам можно связаться с Citibank, сколько это будет стоить и как отправить запрос через официальный сайт банка.

Телефонные номера

Основным телефоном горячей линии для связи является номер 8-800-700-38-38. Звонить по нему можно в рабочие дни с 8 до 20 часов по московскому времени. Телефонный звонок является бесплатным, а позвонить можно из любого населенного пункта Российской Федерации. С помощью горячей линии можно множество вопросов относительно деятельности и продуктов Ситибанка.

Основные вопросы:

  • Получение сведений о действующих продуктах банка (кредитные карты, вклады, РКО-обслуживание и другие).
  • Блокировка утерянной карты и подача заявки на оформление новой кредитки.
  • Получение справочной информации о бонусных и акционных предложениях.
  • Консультирование относительно проблем, связанных с работой с интернет-банком.

У банка есть ряд вспомогательных номеров для связи. Перечислим их:

Функция Телефон Время работы Стоимость звонка
Для Москвы 7-495-775-75-75 С 8 до 20 часов Согласно тарифам оператора связи
Для СПб 7-812-336-75-75 С 8 до 20 часов
Для юрлиц 7-495-725-10-00 С 10 до 18 часов
Для жителей Украины 38-044-490-10-00 С 8:00 до 16:00
Для жителей Казахстана 7-727-298-04-00 С 8:00 до 16:00

Другие способы связи

Связаться с банковской организацией можно и другими методами:

  • Официальный сайт. Откройте главную страничку Ситибанка https://www.citibank.ru/, пролистайте главную страницу вниз, выберите пункт «Напишите нам», на открывшейся странице выберите нужный Вам пункт и оформите запрос. Обратите внимание, что в некоторых случаях для формирования запроса необходимо пройти регистрацию в бесплатном сервисе CitibankOnline.
  • Посещение отделения. Найдите действующее отделение организации в Вашем городе и посетите его в рабочее время с паспортом и ИНН (если оформлена кредитка — с паспортом и карточкой). Консультация осуществляется путем общения с сотрудником.

Обратите внимание, что Ситибанк является преимущественно дистанционной организацией, поэтому его офисы есть не во всех городах России. Список отделений банка можно найти на сайте организации в разделе «Банкоматы» (на главной странице сверху посередине).

Читайте также:  Универсальный перевод
Рейтинг
( Пока оценок нет )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
My site
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: